客服/管家 3-4.5K元/月 有料
该岗位平均薪资 3705元/月
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云南城投物业服务有限公司
更新: 2020-03-29 浏览: 1381 人 申请：45人

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  • 8年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：房地产/物业管理
  • 员工人数：500—1000人
  • 营业执照：
招聘职位
维修技工(五险一金+供住） 维修技工 客服/管家 工程专业主管 项目经理 维修工（融城金阶）

  • 基本信息

    • 工作地点：官渡区

    • 招聘人数：10人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：20岁以上-40岁以下

    • 工作经验：1年

    • 学历要求：高中以上

    • 住宿情况：

  • 职位描述

    岗位职责：
    1、执行公司及各项目客服作业程序、标准、规范，完成客服展示与服务工作；
    2、执行公司与项目服务中心对停车场收费管理、视频监控与消防控制中心值守要求，完成本职工作；
    3、接待业主面对面诉求或电话诉求，准确记录，及时向部门经理报告，并反馈诉求处理的结果，进行回访；
    4、协助完成所管项目社区文化娱乐活动；做好***及各类文件的分类、建档及部门文职工作；
    5、负责对所管项目内外来访特殊不收费车辆做好登记，并汇总上报；
    6、负责根据公司要求将收取的费用及时上交，以确保现金安全；
    7、完成上级领导交办的其他工作。
    岗位要求：
    1、1年以上中大型物业行业客服实习经验、收费员经验，1年以上酒店、高档住宅小区、写字楼等客服实习工作经验；
    2、了解大型高端住宅、写字楼及商业项目等业态物业客服工作；
    3、了解一定的客户服务技巧和物业服务的运作方式及物业管理服务的各项工作及操作规范；
    4、有亲和力，沟通协调能力强，具备良好的服务意识；
    5、细心、热情，具备一定收费经验；熟悉会计电算化软件及常用办公软件的操作。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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