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    任职资格:
    1、大专或以上学历(有毕业证书),优-秀者学历可以放宽至中专或者高中。
    2、口齿清晰、能说流利的普通话。
    3、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心。
    4、电脑每分钟打字速度40字以上。 
    工作内容:
    1、负责世界某知名品牌手机400电话专线的接听,解答用户的咨询。
    2、通过电话、Email、远程工具等为中国区的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
    3、在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决问题。
    4、处理客户投诉。
    福利待遇:
    1、上班时间:9:00—18:00(上5天休2天)   12:00—21:00(上5天休2天)    9:00—21:00(上4天休3天)
    2、基本工资+绩效工资+带薪培训+五险一金+住房补贴(不住宿可得)+伙食补贴+交通补贴+生日礼金+年假9天(满一年可享受)。
    3、设立有其他奖金,如培训奖金,按照参加培训进行签到的,可以zui-高得到500元奖励。
    晋升渠道:
    1、运营方向:客服—客服主管—助理客服经理—客服经理
    2、质检方向:客服—QA—质检主管—质检经理
    3、培训方向:客服—培训师—培训主管—培训经理
    有意向者可以直接投递简历或者电话咨询。 


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