岗位职责
1、根据用户需求、结合产品功能提供合适的产品配置方案。
2、对公司内外进行产品培训和讲解;
3、定期或不定期参加合作厂家技术培训与学习;
4、协助解决用户在系统使用过程中遇到的问题;
5、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
6、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
7、完成上级主管安排的其他技术支持工作事项。
任职资格
1、计算机、电子信息工程等相关专业,本科以上学历;
2、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
3、熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
4、熟练运用CAD工程制图及平面图制图软件;
5、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
6、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
7、具备良好的职业道德和职业习惯。
联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!