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  • 基本信息

  • 职位描述

    【岗位职责】

    1、贯彻执行客服领班的工作安排。 

    2、每天做好迎宾接待工作及下班送宾工作,在此期间无特殊情况不得离开岗位。 

    3、热情接待客户的投诉或意见,并做好记录,及时报告直属主管。 

    4、负责大堂的环境卫生、清洁卫生检查和监管;大堂秩序维护及设备运行和故障报修。 

    5、熟悉大厦业户基本情况,负责外来客户的来访登记工作。 

    6、负责客户来电咨询工作。耐心、有针对性地回答客户提出的相关问题。对于不熟悉或不明白的事项,认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。 

    7、负责来访客户的接待、咨询和引见。严格执行公司的接待服务流程,保持良好的礼节礼貌,耐心解答客户提出的各类问题。

    【任职要求】

    1、 高中或中专及以上学历,20-28岁;

    2、 女,净升高163CM及以上,形象气质佳,外貌端正,口齿清晰;

    3、 具有客户服务意识,并具有良好的待人接物的基本礼仪;

    4、 具有写字楼、百货、购物中心、物业管理、酒店或航空服务业之工作经验者,优先考虑。

    【工作时间】

    每天工作8小时,需适应轮班。早班0800-1600,晚班1300-2100,月休4天;
    【工作地点】
    汕头市金平区东厦路与海滨路交界汕头世纪海岸
    【福利待遇】
    薪酬+补贴:4K-5K,入职购买五险,补充商业险。
    投递简历前请附上照片,投递简历前请附上照片,投递简历前请附上照片,谢谢!

    公司福利待遇优厚,享有年终奖,提供住宿,加班享有加班费(按国家法定标准执行),防暑降温费750元/年,每年一次员工体检,过年过节发放不等的福利费或节日慰问品,不定时组织各类团建活动等。

    联系我时,请说是在台山人才网上看到的,谢谢!
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