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    • 2年

      会员等级

    • 单位性质: 外资企业
    • 所属行业:通信/电信运营、增值服务
    • 注册资金:1000万-5000万
    • 员工人数:500—1000人
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      工作职责:
      1、通过电话呼入形式处理客户在机票酒店预订时的相关事宜;
      2、运用产品知识及电话客服技巧,解答客户问题,并为客户提供满意的解决方案;
      3、准确记录客户信息和问题内容,确保客户基本信息的准确、完整;
      4、处理一般产品投诉问题。

      职位要求:
      1、粤语达到母语水平,普通话良好 ;
      2、具备良好的英文听说读写能力;
      3、具备客户服务意识者优先 ;
      4、有客服方面经验者优先 ;
      5、熟练操作电脑系统,office办公软件。
      6、可接受应届毕业生

      薪酬方面:4000~6000 元 
      工作时间:8:00AM~24:00PM轮班,一周工作40小时,上五休二。
      工作地址:南海荣誉国际金融中心10-11楼
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      温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。