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    • 3年

      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 所属行业:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务),其他
    • 注册资金:1000万-5000万
    • 员工人数:50人以下
    • 成立日期:2017年9月12日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责:
      1.协助总经理制定并执行售后服务部运作的战略和服务整体规划;
      2.根据年度售后部门目标,进行细项分解,负责组织部门达成目标;
      3.监督、检查、指导售后服务部对于厂家及集团各项规章制度、业务流程、经销商标准的执行,并确保执行到位;
      4.积极处理重大客户投诉,避免矛盾激化,提升客户满意度;
      5. 制定合理激励方案,培养及选拔人才,加强团队建设,建立适应市场需求发展的售后服务队伍;
      6. 负责售后服务部的日常管理及 5S 现场管理;
      7. 完成总经理交办的其他工作。

      岗位要求:
      1.大专及以上学历,汽车制造、汽车维修、车辆工程等相关专业;
      2.3年管理经验,2年同等职位经验,有豪华品牌经验优先;
      3.全面熟悉4S店售后服务部员工的工作职责及维修前台、保险、车间、零件及精品业务等流程;
      4.具备良好的领导能力、协调能力、实施能力;
      5.持有C1或以上驾照、熟练驾驶技能。
      联系我时,请说是在台山人才网上看到的,谢谢!
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    • 联系方式

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